Часто задаваемые вопросы | Сосульки - sosulki.online | sosulki.online

Если вы забыли пароль, нажмите на ссылку "Забыли пароль?" на странице входа. Введите email, указанный при регистрации, и мы отправим вам инструкции по восстановлению пароля. Перейдите по ссылке в письме и создайте новый пароль для вашего аккаунта.

Чтобы изменить данные в вашем профиле, войдите в аккаунт и перейдите в раздел "Настройки профиля". Здесь вы можете обновить личную информацию, изменить пароль, настроить уведомления и управлять другими параметрами вашего аккаунта. После внесения изменений не забудьте нажать кнопку "Сохранить".

После регистрации и входа в аккаунт перейдите в раздел "Мои анкеты" и нажмите кнопку "Создать анкету". Заполните все необходимые поля, загрузите фотографии и укажите предоставляемые услуги. Чем подробнее будет ваша анкета, тем больше шансов привлечь внимание пользователей. После модерации ваша анкета будет опубликована на сайте.

Модерация анкеты обычно занимает от 1 до 24 часов. В периоды высокой нагрузки этот процесс может занять до 48 часов. Мы тщательно проверяем все анкеты, чтобы обеспечить высокое качество контента на нашем сайте. Вы получите уведомление по email, когда ваша анкета будет одобрена или если потребуются какие-либо изменения.

Чтобы повысить рейтинг вашей анкеты, следуйте этим рекомендациям: загрузите качественные фотографии, предоставьте подробную и достоверную информацию, регулярно обновляйте анкету, отвечайте на сообщения пользователей, получайте положительные отзывы. Также вы можете воспользоваться платными услугами продвижения, такими как VIP-статус или поднятие анкеты в топ.

Анкета может не пройти модерацию по нескольким причинам: недостаточное количество или низкое качество фотографий, недостоверная информация, нарушение правил сайта, использование чужих фотографий, неприемлемый контент. В уведомлении о непрохождении модерации будет указана конкретная причина и рекомендации по исправлению. После внесения необходимых изменений вы можете повторно отправить анкету на модерацию.

На нашем сайте доступны следующие тарифы: Базовый (бесплатный), Стандарт, VIP и Премиум. Каждый тариф предлагает различные возможности для продвижения анкеты и доступа к дополнительным функциям. Подробную информацию о тарифах и их стоимости вы можете найти в разделе "Тарифы и услуги" в вашем личном кабинете.

Мы принимаем различные способы оплаты: банковские карты (Visa, MasterCard), электронные кошельки (WebMoney, QIWI, ЮMoney), мобильные платежи, криптовалюты (Bitcoin, Ethereum). Все платежи обрабатываются через защищенные платежные шлюзы, обеспечивающие безопасность ваших финансовых данных.

Для получения возврата средств обратитесь в службу поддержки через форму обратной связи или по email [email protected]. Укажите причину запроса возврата, дату платежа и его сумму. Согласно нашей политике, возврат средств возможен в течение 14 дней с момента оплаты, если услуга не была использована. Обработка запроса на возврат занимает до 5 рабочих дней.

Мы используем современные технологии шифрования для защиты личных данных пользователей. Все соединения с сайтом защищены протоколом SSL. Мы не передаем ваши данные третьим лицам без вашего согласия. Все анкеты проходят модерацию, чтобы исключить мошенничество. Кроме того, у нас работает круглосуточная служба поддержки, готовая помочь в решении любых проблем, связанных с безопасностью.

Для защиты личной информации рекомендуем: использовать сложные пароли и менять их регулярно, не сообщать личные данные незнакомым пользователям, не переходить по подозрительным ссылкам, использовать приватный режим браузера при работе с сайтом с общедоступных устройств, регулярно проверять историю входов в аккаунт. В настройках профиля вы можете выбрать, какую информацию показывать другим пользователям.

Если вы обнаружили подозрительную активность в своем аккаунте или на сайте, немедленно сообщите об этом в службу поддержки. Рекомендуем также сменить пароль, проверить настройки профиля и просмотреть историю входов. Мы оперативно реагируем на все сообщения о подозрительной активности и принимаем необходимые меры для обеспечения безопасности наших пользователей.

Вы можете связаться с нашей службой поддержки несколькими способами: через форму обратной связи на сайте, по электронной почте [email protected] или через чат поддержки, доступный в нижнем правом углу экрана. Наши специалисты работают 24/7 и готовы ответить на любые вопросы.

Для того чтобы стать партнером нашего сайта, отправьте заявку на email [email protected] с темой "Партнерство". В письме укажите информацию о вашей компании или проекте, предложение о сотрудничестве и контактные данные. Наш менеджер свяжется с вами для обсуждения деталей партнерства.

Наш сайт доступен во всех регионах России и в большинстве стран СНГ. Вы можете выбрать свой город в фильтре поиска анкет. Если вашего города нет в списке, но вы хотели бы, чтобы он был добавлен, сообщите об этом в службу поддержки. Мы постоянно расширяем географию нашего сервиса.